AVISO DE PRIVACIDAD
Alpha Digital, S. A. de C. V.
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, Alpha Digital, S. A. de C. V., en adelante “Alpha Digital”, con domicilio en Ave. Uxmal SM 3 Mza. 1 Lt. 14, Cancún, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que usted proporcione a través de esta landing page y de los medios de contacto relacionados con la misma.
El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre los datos personales que podremos recopilar, las finalidades para las cuales serán utilizados, así como los mecanismos disponibles para el ejercicio de sus derechos.
¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?
A través del formulario disponible en esta landing page podremos recopilar los datos personales que usted proporcione voluntariamente, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa:
- Nombre.
- Apellido.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Ciudad y/o estado.
- Información que usted proporcione voluntariamente en el campo de comentarios o mediante los medios de contacto utilizados para dar seguimiento a su solicitud.
Alpha Digital no solicitará mediante este formulario datos personales sensibles.
¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales proporcionados serán tratados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
Estas finalidades son necesarias para atender su solicitud y proporcionar los servicios relacionados con la campaña:
- Identificar y contactar al interesado que solicite información a través de esta landing page.
- Dar seguimiento a la solicitud de información, cotización o asesoría realizada.
- Proporcionar información sobre los equipos, soluciones, promociones y condiciones comerciales relacionadas con la campaña de 25 Aniversario de Alpha Digital.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones y propuestas comerciales.
- Contactarle por teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otros medios de contacto que usted haya proporcionado, con la finalidad de atender y dar seguimiento a su solicitud.
- Canalizar su solicitud con asesores, personal comercial o áreas internas de Alpha Digital que requieran conocer dicha información para atenderla.
- Mantener un registro de las solicitudes, contactos y comunicaciones realizadas con usted.
Finalidades secundarias
Adicionalmente, y siempre de conformidad con la legislación aplicable, sus datos personales podrán ser utilizados para:
- Enviarle información sobre promociones, descuentos, campañas comerciales y ofertas de Alpha Digital.
- Informarle sobre nuevos productos, equipos, soluciones y servicios.
- Enviarle invitaciones a eventos, lanzamientos, actividades comerciales y contenidos relacionados con Alpha Digital.
- Realizar comunicaciones de seguimiento comercial y marketing.
- Enviarle comunicaciones por correo electrónico, WhatsApp, llamadas telefónicas, mensajes de texto u otros medios de contacto que usted haya proporcionado.
- Conocer sus intereses y preferencias comerciales con la finalidad de ofrecerle información, productos o servicios que puedan resultar relevantes para usted.
El tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias es opcional. Usted podrá manifestar su negativa para que sus datos personales sean utilizados para dichas finalidades, sin que ello afecte la atención de su solicitud de información o cotización.
Para dejar de recibir comunicaciones comerciales, podrá solicitarlo en cualquier momento mediante los mecanismos de contacto señalados en este Aviso de Privacidad o mediante las opciones de cancelación o baja que, en su caso, se incluyan en las comunicaciones electrónicas.
¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
Alpha Digital implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Los datos proporcionados mediante esta landing page podrán incorporarse a las bases de datos y sistemas de Alpha Digital destinados a la atención, seguimiento comercial y comunicación con prospectos y clientes.
Asimismo, cuando resulte necesario para la operación de nuestros servicios, podremos utilizar proveedores tecnológicos que nos apoyen en actividades como alojamiento de información, administración de formularios, gestión de contactos, envío de comunicaciones, atención comercial y herramientas de marketing, procurando que dichos proveedores adopten las medidas de protección y confidencialidad correspondientes.
¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS?
Alpha Digital podrá compartir o permitir el acceso a sus datos personales con proveedores de servicios que actúen por cuenta de Alpha Digital y que sean necesarios para la operación de esta campaña, atención de solicitudes, administración de contactos, comunicaciones comerciales, plataformas tecnológicas y actividades relacionadas con la prestación de nuestros servicios.
Dichos terceros estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos conforme a la legislación aplicable y utilizarán la información únicamente para las finalidades correspondientes.
Alpha Digital no comercializa, vende ni renta sus datos personales a terceros.
Cuando una transferencia de datos personales requiera su consentimiento conforme a la legislación aplicable, Alpha Digital solicitará previamente la autorización correspondiente.
¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS ARCO?
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto del tratamiento de sus datos personales.
Asimismo, podrá solicitar la revocación del consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, así como manifestar su negativa para determinadas finalidades secundarias.
Para ejercer estos derechos podrá contactar al área responsable de la protección y administración de datos personales de Alpha Digital mediante:
Correo electrónico: contacto@alphadigital.com.mx
La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al titular y precisar los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de sus derechos, así como cualquier otro elemento que facilite la localización de la información correspondiente.
Alpha Digital atenderá las solicitudes conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y BAJA DE COMUNICACIONES COMERCIALES
Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, así como solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales y comerciales.
La revocación del consentimiento o la baja de comunicaciones comerciales no afectará necesariamente el tratamiento de los datos que resulte indispensable para atender obligaciones legales, contractuales o solicitudes que se encuentren en proceso, cuando exista una base legal para ello.
Para solicitar la baja de comunicaciones comerciales o ejercer sus derechos, podrá comunicarse a:
contacto@alphadigital.com.mx
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Alpha Digital se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, regulatorios, operativos o relacionados con nuestros servicios.
Las modificaciones estarán disponibles a través de los medios electrónicos que Alpha Digital determine para tal efecto.
Fecha de última actualización: 12 de agosto de 2026.
Al proporcionar sus datos personales a través de esta landing page, usted reconoce haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad y conocer las finalidades para las cuales serán tratados sus datos personales.
El tratamiento de sus datos personales se realizará conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad y a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.